জ্যাক মা প্রায়ই বলেন, তার কোম্পানির সাফল্য অনেকটা দুর্ঘটনা বসত। আলীবাবা শুরু থেকে এক হাজার একটি ভুল করেছে, তবুও কেন কোম্পানিটি টিকে গেল? এর পেছনে জ্যাক মা, তিনটি প্রধান কারন আছে বলে উল্লেখ করেন, এক, আমাদের কোন টাকা পয়সা ছিলো না, দুই, আমাদের কাছে কোন টেকনোলজি ছিলো না এবং তিন, আমাদের কোন পরিকল্পনাও ছিলো না।
কিন্তু যাই হোক, চলুন দেখে আসি, তিনটি মূল ফ্যাক্টর যা কিনা আলীবাবার সাফল্যের পেছনে বড় ধরনের ভূমিকা রেখেছিলো। কোম্পানির তিনটি প্রতিযোগিতার প্রান্তবিন্দু ছিলো, ই- কমার্স, লজিস্টিক্স এবং ফাইন্যান্স। এই তিনটি প্রান্তকে জ্যাক নাম দিয়েছেন আয়রন ট্রায়েঙ্গেল।
আলীবাবার ই- কমার্স সাইট ভোক্তাকে বিভিন্ন ধরনের পন্ন বা সেবা অফার করার ব্যাপারে অপ্রতিদ্বন্দ্বী। এর লজিস্টিক্স বিভাগ বিশ্বস্ততার সাথে এটা নিশ্চিত করে যে কোয়ালিটি পণ্য যেন নির্ধারিত সময়ের মাঝেই কাস্টমারের হাতে পৌছায় এবং কোম্পানির ফাইন্যান্স বিভাগ এটা নিশ্চিত করে যেন, আপনি আলীবাবা থেকে সহজে, নিশ্চিতে আপনার কাংখিত পণ্যটি ক্রয় করতে পারেন।
আলীবাবা, জ্যাক মা
লেখকঃ ডানকান ক্লার্ক
ভাষান্তরঃ নিয়াজ আহমেদ।
Related Images:
